利用規約

第1条（この規約について）

この規約は、「ちゃんと婚活.com」（以下「本サービス」）を利用するときの決まりを、運営者と会員のみなさまとの間で定めるものです。Web とスマートフォンアプリのどちらから利用する場合にも当てはまります。

本サービスの中でお知らせする個別の決まりや、「安心・安全への取り組み」に書いてあるお願いも、この規約の一部です。会員登録をした時点で、この規約に同意したものとして扱います。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、容姿から入らない婚活の場です。会員の顔写真は公開せず、似顔絵と、暮らしや価値観についての回答から、お相手を知っていただきます。

• 似顔絵つきのプロフィールを作り、公開すること
• 条件を選んでお相手を探すこと、気になった回答に「いいね」を送ること
• お互いに「いいね」を送った相手と、本サービスの中でメッセージを交わすこと
• 初めての顔合わせの日時と場所を、本サービスの中で提案し、決めること

本サービスは出会いのきっかけを用意するもので、交際や成婚を約束するものではありません。

第3条（利用できる方）

本サービスを利用できるのは、次のすべてに当てはまる方です。

• 18歳以上の方
• 独身の方（婚姻している方、事実婚の相手がいる方は利用できません）
• 結婚を考えて、お相手を探している方
• 過去に本サービスで強制退会となっていない方
• 暴力団などの反社会的勢力と関わりがない方

会員登録のあと、本人確認書類による年齢確認を行います。確認が済むまでは、お相手を探す、いいねを送る、メッセージを交わすといった機能は使えません。

第4条（登録とアカウント）

• 登録する内容は、事実に沿って正しく入力してください。
• アカウントは1人につき1つです。ほかの人に貸したり、譲ったりすることはできません。
• 登録とログインは、LINE・Google・Apple のアカウント、または電話番号（SMS の確認コード）で行います。ログインに使うアカウント・電話番号・端末は、ご自身で管理してください。SMS に届く確認コードは、だれにも教えないでください。
• 身に覚えのないログインに気づいたときは、設定の「ログイン方法」から、すべての端末をログアウトし、運営者にお知らせください。

第5条（顔写真と似顔絵）

似顔絵は、会員が登録した顔写真をもとに作ります。顔写真の扱いは次のとおりです。

• 顔写真を、ほかの会員に見せることはありません。
• 似顔絵を作るために、顔写真を、作成を委託している外部の事業者に送ります。送る前に、その旨を示して同意をいただきます。
• できあがった似顔絵は、まずご本人が確認します。ご本人が公開を選び、運営者の審査を通った似顔絵だけが公開されます。
• 元の顔写真は、似顔絵の公開を確定または取り消してから24時間以内に削除します。手続きが途中のままでも、アップロードから72時間以内に削除します。
• 似顔絵を作れる回数には上限があります。上限は本サービスの中に表示します。

登録できるのは、ご本人の顔がはっきり写った写真だけです。ほかの人の写真、著名人やキャラクターの画像、別人に見えるほど加工した写真は使えません。

第6条（プロフィールと公開の範囲）

ほかの会員に見えるのは、似顔絵、ニックネーム、年齢、居住地（都道府県）のほか、ご自身が設定したプロフィールの項目と、価値観の設問への回答です。「設定しない」を選んだ項目は公開されず、検索の対象にもなりません。

本名、生年月日、メールアドレス、年齢確認の書類は公開しません。プロフィールや回答の中に、本名・勤務先・連絡先など、個人を特定できる情報を書かないでください。

第7条（メッセージと連絡先の交換）

• メッセージを交わせるのは、お互いに「いいね」を送った相手とだけです。
• 初めての顔合わせで、お互いが「会えた」と回答するまで、連絡先（電話番号・メールアドレス・LINE や SNS の ID・URL・QR コードなど）の交換は禁止です。連絡先を伝えること、聞くこと、交換を持ちかけること、ほかのアプリやサービスでのやり取りへ誘うことは、どれも対象です。日時と場所を承認しただけでは、まだ交換できません。
• 連絡先にあたる内容が含まれているメッセージは、送信を止めます。
• 連絡先の交換にあたるメッセージは、お相手に届ける前に削除します。届けたあとで、お二人の画面から削除することもあります。
• 連絡先の交換にあたるメッセージを送ったときは、1回目は警告とし、2回目からはアカウントを停止します（第11条）。
• 連絡先の交換ができるようになるのは、予定の時刻を過ぎ、お互いが「会えた」と回答したあとです。交換するかどうかは、それぞれの自由です。
• 誤って送信を止められた、またはメッセージを削除されたと感じたときは、その場で（削除については、しばらくのあいだ、その会話の画面からも）異議を申し立てられます。

運営者が、お二人の会話を見るのは、通報があったとき、顔合わせの出席の回答が食い違ったときなど、調査に必要な場合に限ります。見た記録は残します。

送信を止めた箇所の抜粋と、削除したメッセージの文面は、判定に誤りがないかを確かめ、異議の申し立てに答えるために、運営者が確認します。

第8条（初めての顔合わせ）

顔合わせの日時と場所は、本サービスの中で一方が提案し、もう一方が承認して決まります。予定の時刻のあと、それぞれが「会えた」か「会えなかった」かを回答してください。回答は、相手に代わって入力することはできません。

実際にお会いするときは、「安心・安全への取り組み」のお願いを参考に、ご自身の判断と責任で行動してください。運営者は、顔合わせに立ち会ったり、お店の予約を代行したりはしません。

第9条（通報とブロック）

困ったことがあれば、プロフィール・会話・顔合わせのどの画面からでも通報できます。通報したことが相手に伝わることはありません。ブロックをすると、お互いのプロフィールが見えなくなり、会話と予定も止まります。

運営者は通報の内容を確認し、必要に応じて、注意、一時的な利用の停止、強制退会などの対応をとります。

第10条（禁止していること）

次のことは禁止しています。

1. 事実と違う内容を登録すること、独身でない方や18歳未満の方が利用すること
2. ほかの人になりすますこと、ほかの人の写真や画像を使うこと
3. 1人で複数のアカウントを持つこと、アカウントをほかの人に使わせること
4. 初めての顔合わせで、お互いが「会えた」と回答する前に、連絡先を交換すること（連絡先を伝える、聞く、交換を持ちかける、ほかのアプリやサービスでのやり取りへ誘う）
5. 連絡先の制限をすり抜けようとすること（文字を言い換える、数回に分けて送る、画像や外部サービスへ誘導する、など）
6. 営業、勧誘、宣伝を目的とした利用（投資・副業・マルチ商法・宗教・ほかのサービスへの誘導など）
7. 金銭や物品を求めること、貸し借りを持ちかけること
8. 結婚を目的としない出会いだけを求めること、わいせつな内容を送ること
9. いやがらせ、つきまとい、脅し、差別、ひぼう中傷
10. ほかの会員の似顔絵・プロフィール・会話を、本人の承諾なく外部に公開したり、転載したりすること
11. 不正なアクセス、プログラムによる自動操作、本サービスの運営を妨げること
12. そのほか、法令や公序良俗に反すること

第11条（利用の停止と強制退会）

この規約に反する行為が確認されたとき、または通報の調査や安全の確保のために必要なとき、運営者は、事前のお知らせなしに、機能の一部を止める、アカウントを一時的に停止する、強制退会とする、といった対応をとることがあります。

初めての顔合わせの前に、連絡先の交換にあたるメッセージを送ったとき（第7条）は、そのメッセージを削除し、1回目は警告、2回目からはアカウントを停止します。この停止は、期限を決めず、運営者が内容を確認するまで続きます。

メッセージの削除・警告・アカウントの停止が、誤りだと思うときは、本サービスの中から異議を申し立てられます（会話の画面から。停止中は、停止中の案内の画面から）。運営者が内容を確認し、異議を認めたときは、警告の取り消し、停止の解除、削除したメッセージの復元（または、同じ文面の送り直し）を行います。

そのほかの対応に納得がいかないときは、この規約の末尾のお問い合わせ先まで、ご連絡ください。

第12条（仲人付き結婚相談所のご案内）

活動を始めてから3か月を迎え、成婚の報告がない活動中の会員には、運営者の仲人付き結婚相談所をご案内することがあります。

• 相談を申し込むかどうかは自由です。申し込まなくても、本サービスはそのまま利用できます。
• 申し込みの際には、共有する情報と共有先を示して、同意をいただきます。相談所の受付担当に共有するのは、表示名（ニックネーム）とメールアドレスだけです。
• ご案内を辞退された場合、同じご案内を繰り返すことはありません。

第13条（休止・成婚の報告・退会）

• 活動は、いつでも休止できます。休止の間は、検索やご紹介に表示されず、いいねの送受信も止まります。すでにやり取りしている相手との会話と顔合わせは続けられます。
• 成婚を報告すると、お相手のご紹介と相談所のご案内を終了します。
• 退会は、いつでも設定から行えます。退会の30日後に、個人を特定できる情報を消去または匿名化します。退会後は、同じログイン方法で改めて登録できます。ただし、アカウントの停止中、または、ご自身への通報を運営者が確認しているあいだに退会したときは、一定の期間、同じログイン方法では登録できません。

第14条（料金）

本サービスの利用料金と支払いの方法は、定めたときに本サービスの中に表示します。料金が発生する機能は、内容と金額を示し、同意をいただいてから提供します。

通信にかかる費用は、会員のご負担となります。

第15条（登録した内容の扱い）

会員が登録した文章の権利は、その会員にあります。運営者は、本サービスを提供し、安全に運営するために必要な範囲で、それらを利用します。

似顔絵は、本サービスのプロフィールで使うために作るものです。

第16条（サービスの変更と中断）

運営者は、本サービスの内容を変更することがあります。会員に大きな影響がある変更は、事前に本サービスの中でお知らせします。

設備の保守、障害、災害などのやむを得ない事情があるときは、本サービスの全部または一部を一時的に止めることがあります。

第17条（責任の範囲）

会員どうしのやり取りや顔合わせで起きたことは、当事者の間で解決していただくのが原則です。運営者は、通報への対応など、この規約に定めた範囲で安全の確保に努めます。

運営者の責任は、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、会員に実際に生じた、通常の範囲の損害に限ります。消費者契約法などの法令により、この定めが当てはまらない場合は、法令の定めに従います。

第18条（この規約の変更）

この規約を変更するときは、変更の内容と適用を始める日を、事前に本サービスの中でお知らせします。会員の権利や義務に関わる大切な変更は、改めて同意をいただきます。

第19条（準拠する法律と裁判所）

この規約は日本の法律に従います。本サービスについて争いが生じたときは、運営者の所在地を管轄する裁判所を、第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。

運営者

名称

株式会社みんなの仲人

代表者

代表取締役 板橋 晟星

所在地

〒564-0063 大阪府吹田市江坂町1丁目23番38号 F＆Mビル6F

お問い合わせ

info@minna-nakodo.com